行政审批跑出“江阴速度”
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发布日期：2021.03.29
7月3日上午，来市政务服务中心市场准入窗口办事的群众络绎不绝，自市场准入领域打造“全科窗口”后，33项市场准入审批事项实现了一窗办理，让企业、群众办起事来更加方便。江阴鸿翎企业管理服务有限公司总经理江金花是一名企业营业执照申办专职代理人，当天她帮6家企业申领了营业执照，效率之高让她对江阴的营商环境赞不绝口：“全科窗口让我们一次递交材料，一次完成办结，不用在各个窗口来回跑，真的很方便。” 以群众满意为标准，全力打造全科政务新格局，江阴在市级层面提出了“无差别全科受理”的目标，目前进驻市政务服务中心的各条线各领域服务窗口已基本实现了“全科窗口”的改造。而基层政务服务中心作为服务企业群众的最前沿，正复制推广徐霞客镇“一窗式”政务服务改革，力争实现“一窗通办、一章审批、一站服务”。目前，周庄镇、华士镇、澄江街道等镇街陆续设立了集各项审批事项为一体的综合窗口，基本实现了与民生密切相关事项的“一窗通办”。 “2019年，我们成立了基层政务指导中心，重点在于加强跟推进基层政务的指导服务工作。”市行政审批局副局长王旭东说，2020年市政务服务中心在下放镇街69项行政许可事项的基础上，由原来的业务部门推荐业务骨干组成专家库，定期对乡镇政务服务中心工作人员进行业务培训，让他们由单一业务的窗口工作人员向多业务、多技能的综合业务能手方向转变。 从市政务服务中心“进一扇门，办所有事”，到基层政务服务中心“进一个窗，办所有事”，江阴提升办事群体获得感的决心历久弥坚，而这仅是江阴开启行政审批改革的缩影。2020年以来，江阴对标改革任务和群众需求导向，在政务服务标准化、审批效能再提升、政务体系更完备上持续用力，各重要服务窗口纷纷推出新一轮政务服务改革举措，以行政审批的“加速度”打造营商好环境。 行政审批改革的进展情况是反映城市营商环境的重要指标，对此，江阴在审批效能再提升上持续用力，紧盯企业群众需求，进一步加强政府代办、网上通办、就近可办等政务服务新模式，推进审批服务智能化、便捷化，为优化营商环境、服务企业主体、方便基层群众作出积极努力。在全市“六攻坚六突破”三年行动计划的指引下，全市各审批条线纷纷推出“硬核”举措，助力营商环境再优化。市场准入领域推出“0.5天快手服务队”，企业在半天时间就能走完开办全流程，让江阴市场主体总数迅速突破21万；投资建设领域为全市重大产业项目配备“专属管家”，在项目启动初期便提前介入服务，助力项目早落地、早建设、早投产；市公共资源交易中心推出投标电子保函业务，最大程度降低招投标主体交易成本，从而助力小微企业和实体经济发展……一道道顶层设计的改革举措，正助力江阴市场主体呈现出良好的发展势头。 改革无止境，接下来，江阴将严格按要求把政务服务重点工作抓实抓细抓到位，集中精力探索2—3个在无锡乃至省里叫得响、立得住、推得开的改革成果特色，成为全市的“主打菜、招牌菜”，并形成可复制推广的经验。在此基础上，牢固树立“一盘棋”思想，紧紧围绕提高政务服务搞建设谋发展，把方方面面的资源力量有效凝聚起来，提高政务服务建设整体质量和水平，从而不断优化我市营商环境。
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